Покупки в Интернете

  

На западе уже существуют люди, которые выходят на улицу только погулять и навестить друзей. Работа у них дома, а еду и другие вещи им привозят на дом. Многие магазины и даже торговые центры переходят в интернет. Это на Западе, а в России все это пока только начинается. Но интернет-продажи в Рунете растут просто огромными темпами.

Интернет-магазин — сайт, торгующий товарами в интернете. Главным атрибутом здесь является экономия времени для посетителя.

В основном вся работа с подобными сервисами заключается в следующем: оформление заказа, оплата заказа и доставка.

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Выбрав товар или услугу, пользователь обычно имеет возможность тут же на сайте выбрать метод оплаты и доставки. Все отобранные товары суммируются, а способ оплаты и доставки составляют «законченный заказ». После чего пользователю необходимо отставить информацию о себе.

По данным опроса Mail.ru, необходимость регистрации при заказе товара или услуги часто мешает пользователям совершать покупки в интернет-магазинах.

Кроме того, существуют сайты, в которых заказ принимается по телефону, электронной почте или через ICQ.

 

ОПЛАТА ЗАКАЗА 

Основные способы оплаты покупок в интернет-магазине:

Банковская карта. Именно этот вид расчета, очень часто подвергается нареканиям в плане безопасности. Ты можешь также завести свою виртуальную банковскую карту. Физической карты не существуют, при регистрации тебе выдаются электронные данные карты, которые ты можешь использовать при оформлении платежа. Многие электронные системы платежей сегодня предоставляют такую возможность.

Наличный расчет. Заказанный товар оплачивается курьеру наличными деньгами при получении.

Электронные деньги. Пользователь переводит деньги  из своего «электронного кошелька».

Терминалы моментальной оплаты. Оплата производится через платёжные терминалы.

SMS-платежи. Такая возможность оплаты есть у некоторых сервисов, однако работа идет не с ними.  Интернет-магазин формирует запрос средств, передает его в одну из специализированных систем электронных платежей и отправляет туда пользователя. Пользователь уже во взаимодействии с платежной системой отправляет sms с указанными системой реквизитами и подтверждает платеж. Платежная система после подтверждения отправляет магазину уведомление об успешности или неуспешности перевода.

Наложенный платеж. Так товар оплачивается на почте при получении. Данный способ, как правило, ограничен государственными границами, поскольку отправкой товаров наложенным платежом занимаются в основном государственные почтовые службы. В России отправка наложенным платежом возможна. Такой способ гарантирует получение товара, однако, почтовые отправления в России идут довольно долго.

 

Есть некоторые способы, которые очень часто используют злоумышленники для получения доступа к счетам. Вот они:

Перевод по Western Union. Данный вид перевода применим только между частными лицами, нет возможности отзыва или опротестования платежа.

«Обычные» SMS-платежи на короткий номер с неизменяемой суммой. Нет возможности отзыва или опротестования платежа. Маленькие суммы, отсутствие квитанций. По причине своей простоты часто используется в различных мошеннических схемах, и обычно не применяется серьёзными интернет-магазинами, работающими, как говорилось выше, через специализированные платежные системы.

 

ДОСТАВКА ЗАКАЗА

После отправки заказа с покупателем связывается продавец и уточняет место и время, в которое следует доставить заказ. Доставка осуществляется либо собственной курьерской службой, либо компанией, предоставляющей услуги доставки, либо по почте — посылкой или бандеролью, либо в едином центре выдачи. Также набирает обороты такой вид доставки, как самовывоз от продавца.

 

СОВЕТЫ ПО ЗАЩИТЕ СЕБЯ ПРИ ПОКУПКАХ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

- Используй авторитетные и устоявшиеся в интернете сайты.

- Используй сайты, которые находятся в юриспруденции российского законодательства. Международные сайты могут не регулироваться нашими законами, поэтому риски увеличиваются, так как у тебя не будет защиты от государства.

- Перед заказом, необходимо точно знать цену, условия приобретения чего-либо, условия доставки и гарантийные условия. Если это не указано в анкете, то лучше всего будет лично связаться с продавцом и задать ему вопросы.

- Читай на сайте интернет-магазина соглашение о конфиденциальности.

- Убедись в возможности подать жалобу или/и отменить заказ.

- Если не уверен в чем-то, то можешь обратиться за помощью к знакомым, аи если это связанно с техническими вопросами, то к администраторам данного ресурса.

- Когда вводишь свои личные данные желательно, чтобы в адресной строке браузера появился значок ключа. Это означает, что соединение безопасно и твои данные не будут украдены.

- На сайте магазина должен быть адрес, номер телефона или электронная почта для связи в случае возникновения вопросов.

- Узнай мнения других покупателей о том товаре, который ты хочешь приобрести. Таким образом, ты будешь гарантирован, что этот сайт не является копией какого-то сайта.

- Попытайся найти сертификаты сторонних организаций. Компании могут размещать эти сертификаты, если они соблюдают ряд жестких стандартов, которые определяют методы их работы.

 

 (материалы с сайта СЕТЕВИЧОК.рф)